Foire aux questions

a) Ajouter tous les produits que vous désirez commander dans le "Panier" en cliquant sur le bouton "Ajouter au Panier ", automatiquement ils vont être ajouté dans le panier.
b) Après avoir ajouter tous les produits dans le panier, il suffira de cliquer sur le boutton "Commander"
c) Vous allez être redirigé vers une page où un compte Ultra-Discount.ch sera demandé.
Si vous n'avez pas encore créé de compte il faudra cliquer sur le boutton " s'identifier " sinon il suffit de renseigner votre adresse email et de taper votre mot de passe.
Pensez avant toute chose à vérifier que votre adresse email soit valide avant la création d'un compte !!!
d) Pour les personnes qui n'ont pas de compte vous allez être dirigé vers le formulaire d'ouverture de compte, il suffira de renseigner toutes les champs nécessaires. Puis cliquez sur le boutton " Continuer "
e) Ensuite vous allez être dirigé vers le mode d'expédition. Suivant le pays où vous habitez le mode de paiement changera automatiquement et le site vous donnera le montant à payer pour
les frais de port.Si votre adresse de livraison est différente de celle qui s'affiche en haut à droite, il suffit de cliquez sur le boutton " Changer l'adresse "
-> si Non cliquez sur " Continuer"
f) Vous allez être dirigé vers la page du mode de paiement, il suffira de cliquer à doite de chaque paiement (sur le petit rond) pour choisir le mode de paiement désiré. Le paiment par carte bancaire est le plus rapide, " EXPEDITION SOUS 24H ".
Nous utilisons le paiement sécurisé du Credit Mutuel, il possède une protection SSL ayant un criptage de 128 bits. Vous ne risquez pas de vous faire pirater votre carte bancaire. Seule la banque a vos informations bancaire, nous ne pouvons pas accéder à votre numéro de compte et à toutes autres informations confidencielles.
Après avoir choisi le mode de paiement il suffit de cliquer sur "Continuer"
g) Vous allez être dirigé vers une page où l'on va vous récapituler toutes les informations de votre commande.
Après vérification de votre commande, il suffira de cliquez sur "continuer" pour valider votre commande.
h) Pour les paiements par carte bancaire, vous allez être dirigé vers le site du credit mutuel où il faudra renseigner votre Numéro de carte bancaire pour valider votre commande.
pour les autres modes de paiement vous allez être diriger vers une page ou vous aurez la possiblité d'imprimer les informations nécessaires pour payer votre commande.
A ce stade, votre commande a été prise en compte par notre site internet, il nous reste juste à attendre la validation de votre commande par notre Equipe.